Обращаться можно на амхарском, русском, французском, испанском и английском языках.
Работа центра направлена на достижение следующих целей:
- Оказание психологической помощи, адаптированной к потребностям новых репатриантов, испытывающих стресс на фоне абсорбции в Израиле.
- Избавления от чувства одиночества.
- Поддержка и укрепление личной и семейной защищенности.
- Поддержка и укрепление отношений между родителями и детьми.
- Психологическая поддержка репатриантов, ухаживающих за престарелыми родителями.
- Предоставление инструментов для работы со стрессовыми ситуациями в семье и улучшение способности справляться с трудностями.
- Психологическая поддержка репатриантов, оказавшимся в стрессовой ситуации из-за эпидемии коронавируса.
- Предоставление первоначальной психологической поддержки репатриантам, оказавшимся в бедственном положении и кризисных ситуациях, и поощрение получения дальнейшей профессиональной помощи.
- При необходимости – направление на профессиональные консультации и лечение.
На помощь Центра имеют право:
Каждый совершеннолетний репатриант (в возрасте 18+) может обратиться за поддержкой – нет ограничений по количеству лет в стране.
Важные сведения:
- Обращаться можно по телефону во второй половине дня с 16:00 до 21:00 с воскресенья по четверг (не включая канун праздников и праздники).
- Когда центр не работает – можно оставить голосовое сообщение – вам перезвонят, как только центр возобновит свою работу.
- Репатриант может получить развернутую психологическую помощь – до 5 сеансов (по согласованию с работником центра).
- Все телефонные обращения в центр считаются «психологическими услугами», они полностью конфиденциальны и являются медицинской тайной. Все обращения записываются как медицинские документы в соответствии с необходимыми правилами конфиденциальности.
- Консультации по телефону дают дипломированные специалисты в области психологической помощи (вторая академическая степень).
- Центр психологической помощи не дает консультаций по правам и льготам репатриантов. С этими вопросами следует обращаться в Центр информации Министерства алии и интеграции (см. ниже).
Центр предоставляет помощь на нескольких языках:
русский : 04-7702648 испанский: 04-7702649 французский: 04-7702650 английский: 04-7702651 амхарский (в сотрудничестве с «Tене бриют») : 04-8258081
По любым вопросам, связанным с помощью Министерства алии и интеграции, обращайтесь в Центр информации по телефонам *2994 или 03-9733333
Центр психологической помощи для репатриантов – совместный проект Министерства алии и интеграции и организации "Машабим" («Ресурсы»). «Машабим» – это старейшая организация, которая занимается укреплением психосоциальной устойчивости жителей Израиля.
В Центре открыты 5 телефонных линий, в работе которых задействованы опытные дипломированные специалисты в области психологической помощи, обладатели второй академической степени.
